配送政策

订单履约流程

我们的品牌平台和下单平台支持设计稿生成与确认、下单、付款和物流跟踪。客户可通过平台或我们的团队下单。我们会确认规格、数量、价格、币种、贸易条款和预计交期。对于预付订单，在收到应付款项和最终确认后开始生产。平台充值须与已分配至某一已成立订单的付款相区分。经批准的授信账期另行书面约定。

我们在合适的生产基地或由合作制造商安排生产。质量控制包括对照已确认的规格和样品进行核查、相应的生产过程检验以及发货前的最终检验。货物经包装后发往已确认的收货方。在可提供的情况下，我们会保存发运记录以及物流单号或签收凭证。我们负责与客户沟通，并处理任何交付或质量方面的索赔。

生产与发货

预计生产时间自订单成立、收到应付款项且设计稿和规格获最终确认后起算。如付款先于设计稿确认到账，等待确认的时间须计入预计生产时间。打样、新材料、开模以及超大批量订单可能需要更长周期，我们会在接受订单前予以确认。

已定型并经确认的规格，其参考生产时间如下。以下均为预估时间，并非保证到货时间。

货物在生产完成并通过最终检验的当天发出。公共假期和各地的工作安排可能影响排产。以“天”表示的预计生产时间均指工作日。

运输与收货

配送方式和费用按订单逐一确认。发货后的标准运输时效为：中国境内各目的地 1 至 2 个自然日，其他主要国家 3 至 4 个自然日。以上为运输时间，不含生产时间。海运及特殊线路按另行约定的时间安排执行。如可提供，我们会提供物流单号或发运凭证。

从付款到收货的预计时间，为尚待完成的确认时间加上生产、发货处理和运输时间。清关、偏远目的地和公共假期可能延长运输时间。如发生重大延误，我们会说明更新后的预计时间，并与客户商讨可行的处理方案。

费用、关税与配送问题

运费会在付款前于报价单、发票或结算页面中列明。进口关税、税费和清关的责任归属，按订单明确约定的贸易条款执行。请核对收货地址和收货人联系方式。如包裹丢失、破损或错误投递，请联系我们的客服团队，我们会进行调查并安排相应的补救措施。